Un processus d’achat clair et sécurisé

Étape 1 — Sélection et mise en ligne

Nos bijoux sont d’abord présentés en exclusivité sur nos réseaux sociaux
avant d’être disponibles sur notre boutique en ligne www.acdlr.fr.
Chaque bijou est unique — les nouvelles pièces sont publiées chaque semaine.

Étape 2 — Nettoyage et vérification

Avant toute mise en vente, chaque bijou passe entre nos mains d’expert :
Contrôle des pierres, griffes et attaches,
Nettoyage professionnel,
Remise en état si nécessaire en atelier.
Notre objectif : que vous puissiez porter votre bijou en toute confiance, dès sa réception.

Étape 3 — Des fiches détaillées et transparentes

Chaque pièce dispose d’une fiche descriptive complète :
-Métaux, pierres, poinçons, dimensions, poids, époque.
-Photos haute résolution sous différents angles et lumières.
-Vues portées pour mieux imaginer le rendu.
Besoin d’en voir plus ?
Sur simple demande, nous vous envoyons photos et vidéos supplémentaires.

Étape 4 — Essayage & accompagnement personnalisé

Acheter des bijoux anciens à distance doit rester un plaisir.
C’est pourquoi nous proposons un accompagnement sur mesure :
Nous vous proposons un essayage privé sur la Côte d’Azur, sur rendez-vous.
Nous venons jusqu’à vous avec une sélection personnalisée de trois bijoux maximum, après vérification d’identité.
Conseil sur les tailles, gravures et ajustements.
Un bijou marque souvent un moment unique — mariage, naissance, anniversaire, héritage — nous vous aidons à trouver celui qui vous correspond.

Etape 5 — Paiement sécurisé

Pour les règlements sur notre boutique en ligne de bijoux, nous acceptons :
💳 Carte bancaire
🏦 Virement
💶 Chèque
🅿️ PayPal (paiement en plusieurs fois sans frais)
L’expédition s’effectue après réception complète du paiement.
Pour un règlement par chèque, un délai de 15 jours ouvrés est appliqué avant envoi.
Votre facture est envoyée par voie électronique (papier sur demande).
Cette facture vous permettra notamment d’assurer vos bijoux.

Étape 6 — Livraison assurée et sécurisée

Nos envois sont réalisés avec le plus grand soin :
Emballage ACDLR et certificat d’authenticité, véritable carte d’identité du bijou.
Expédition assurée et remise contre signature.
Envoi sous 48h maximum après règlement.

Frais de port :
France, Belgique, Monaco : Livraison gratuite
Europe (hors Europe du Nord) : 15 € (jusqu’à 7 000€ de valeur assurée. Au-delà sur devis).  
Europe du Nord : 25 € (jusqu’à 7 000€ de valeur assurée. Au-delà sur devis).  
Reste du monde : 35 € (jusqu’à 7 000€ de valeur assurée. Au-delà sur devis).

Livraison express possible (avec un surcoût. Demander un devis).
Sur la Côte d’Azur : retrait possible sur rendez-vous.

Étape 7 — Vous avez changé d’avis ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation légal lorsque vous achetez des bijoux d’occasion et obtenir un remboursement intégral.